Mesafeli Satış Sözleşmesi

Tüm kullanıcılar, üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri ve web sitesi üzerinden sipariş verdikleri anda işbu satış sözleşmesini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılırlar.

İşbu sözleşme, Faruk Mobilya ile müşteri arasında elektronik ortamda kurulmuş bir mesafeli satış sözleşmesidir.


Madde 1 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, SATICI’nın ALICI’ya satışını yaptığı ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


Madde 2 – Satıcı Bilgileri

Firma Ünvanı: Faruk Mobilya
Adres: ………………………………….
Telefon: ………………………………….
E-posta: ………………………………….


Madde 3 – Alıcı Bilgileri

Web sitesi üzerinden üyelik oluşturarak alışveriş yapan tüm kullanıcılar “ALICI” olarak kabul edilir. Alıcı tarafından üyelik sırasında paylaşılan bilgiler esas alınır.


Madde 4 – Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmet Bilgileri

Ürün veya hizmetlerin;

  • Türü,
  • Markası,
  • Modeli,
  • Rengi,
  • Adedi,
  • Satış bedeli,
  • Ödeme şekli

sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir.

SATICI, ürün bilgileri ve fiyatlarda gerekli durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.


Madde 5 – Genel Hükümler

5.1

ALICI, satın aldığı ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

5.2

Sözleşme konusu ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir.

5.3

Ürünün, ALICI dışında başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesi halinde, teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4

SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

5.5

Ürünün teslim edilebilmesi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış ve ödeme işleminin tamamlanmış olması gerekir.

5.6

ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle banka tarafından ödeme iptal edilirse, ALICI ürünü 3 iş günü içerisinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

5.7

Mücbir sebepler, hava koşulları, ulaşım sorunları veya olağanüstü durumlar nedeniyle teslimat gecikirse, SATICI durumu ALICI’ya bildirir. ALICI siparişi iptal edebilir, benzer ürün talep edebilir veya teslimatın ertelenmesini isteyebilir.

5.8

Teslim edilen ürünün arızalı veya kusurlu olması durumunda, ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde SATICI’ya bildirilmelidir.

5.9

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.


Madde 6 – Cayma Hakkı

ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürünün kullanılmamış olması,
  • Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması,
  • Yeniden satılabilir durumda bulunması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ürünün kargo masrafı aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilen ürünler,
  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,
  • Ambalajı açılmış yazılım, CD, DVD ve benzeri ürünler,
  • Hızlı bozulabilen ürünler.

Madde 7 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.