Mesafeli Satış Sözleşmesi

Tüm kullanıcılar, üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri ve www.farukmobilya.com internet sitesi üzerinden sipariş verdikleri anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılırlar.

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Madde 1 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.

Madde 2 – Satıcı Bilgileri

Ticari Marka: Faruk Mobilya

Firma Sahibi: Ömer Can Dal

Vergi Dairesi: Tokat Vergi Dairesi

Vergi Numarası: ………………………………

MERSİS No: ………………………………

Adres: Yeşilırmak Mah. Vali Zekai Gümüşdiş Bulvarı No: 1 Kat: 2 Merkez / Tokat

Telefon: 0544 539 32 51

E-posta: info@farukmobilya.com

Madde 3 – Alıcı Bilgileri

ALICI; www.farukmobilya.com internet sitesi üzerinden üyelik oluşturan veya üye olmadan sipariş veren gerçek ya da tüzel kişidir.

ALICI’ya ait ad, soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşur.

Madde 4 – Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Ürün veya hizmete ilişkin;

  • Türü,
  • Markası,
  • Modeli,
  • Rengi,
  • Adedi,
  • Satış bedeli,
  • Vergiler dahil toplam fiyat,
  • Ödeme şekli,
  • Teslimat bilgileri,

sipariş sırasında oluşturulan sipariş özetinde yer aldığı şekliyle geçerlidir.

SATICI, açık yazım hataları ve sistemsel fiyat hataları saklı kalmak kaydıyla ürün bilgileri ve fiyatlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Madde 5 – Genel Hükümler

5.1. ALICI, satın aldığı ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal süre olan otuz (30) günü aşmamak kaydıyla, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

5.3. Ürünün, ALICI’nın belirttiği kişi veya kuruluşa teslim edilmesi halinde, teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

5.4. SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım talimatlarıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

5.5. Siparişin işleme alınabilmesi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve sipariş bedelinin tahsil edilmiş olması gerekir.

5.6. Kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından kullanılması nedeniyle ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından ödemenin iptal edilmesi halinde, ALICI ürünü kendisine teslim edilmişse, bildirimi takip eden 3 iş günü içerisinde SATICI’ya iade etmeyi kabul eder.

5.7. Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, ulaşım sorunları, resmi makam kararları ve benzeri olağanüstü durumlar) nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde SATICI durumu ALICI’ya bildirir. Bu durumda ALICI siparişini iptal edebilir, eşdeğer bir ürün talep edebilir veya teslimatın ertelenmesini kabul edebilir.

5.8. ALICI, teslim aldığı ürünü teslim sırasında kontrol etmeli; ezik, kırık, hasarlı veya ambalajı bozulmuş ürünleri kargo görevlisinden tutanak düzenlenmesini talep ederek teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün sağlam ve eksiksiz olduğu kabul edilir. Tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanundan doğan hakları saklıdır.

Madde 6 – Cayma Hakkı

ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde SATICI’ya e-posta veya telefon yoluyla bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürünün SATICI’ya ulaşmasını takip eden yasal süre içerisinde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntem kullanılarak ALICI’ya iade edilir.

Cayma hakkı kapsamında yapılacak iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacaktır.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde ilgili mevzuat gereğince cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda kişiye özel üretilen ürünler,
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
  • Ambalajı açılmış yazılım, CD, DVD ve benzeri dijital içerikler,
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
  • Mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan diğer ürünler.

Madde 7 – Kişisel Verilerin Korunması

ALICI tarafından paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak işlenecek ve yalnızca siparişin oluşturulması, teslimatı, satış sonrası hizmetler ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayıp işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığı anda, sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.